继6月18日高效执行力课程引发热烈反响后，贵阳继任者训练营第三场活动于今日在中融智造火热开启。本次课程聚焦“QCC问题分析与创新质量改善”，由谢华担纲主讲，为学员深度剖析质量管理工具与实战方法论，掀起一场从理论到落地的质量革新热潮。

QCC核心理念：从生产到管理的全流程革新
QCC（Quality Control Circle）即QC小组，由5-12人自发组成，通过质量管理工具持续解决问题，进而实现质量提升、效率优化和成本降低。谢华强调，其核心在于全员参与的协作精神与数据驱动的决策逻辑，应用场景已从生产现场的物料标识、设备保养等延伸至人力资源培训、客户投诉处理等全流程管理，成为企业突破效率瓶颈、实现精益管理的关键抓手。

工具实战：依托科学手法破解问题

谢华详细解读了QCC的活动程序，并结合行业案例演示了工具的落地应用方法：

头脑风暴：打破思维定式，鼓励学员大胆创新，挖掘解决问题的新思路；

柏拉图（排列图）：通过不良项目排序，锁定“关键少数”问题；

Smart原则：指导学员制定可量化、具挑战性且切实可行的目标；

鱼骨图：基于客观事实剖析问题根源，识别关键要因并制定可行性改进方案；

管制图：运用分层分析手段，实时监测异常波动，助力企业迈向 “零缺陷” 质量管理。

在小组展示环节，各小组学员们将QCC成果改编为小品表演。以真实案例为原型，通过情景演绎融入QCC实战工具，现场反响热烈，这种创意汇报让QCC“持续改进”理念在笑声中深入人心，实现从理论到实践的鲜活传递。

预告：7月高潜人才课题开题在即

三期课程，从决策共识、高效执行到质量改善，不仅让学员掌握了核心工具，更点燃了贵阳同事的学习热情。成长不停，学习不止！7月继任者计划将推出更多由高潜人才主导的课题，助力学员进阶，激发团队潜能，为企业发展注入更强动力。

成长之旅精彩继续

敬请期待！